Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.  
   


 

Zákaznický servis

Co můžete od nás očekávat?

 

Při nákupu stroje od nás získáváte za svoje peníze tyto výhody a garance:

  • Nakupujete u obchodníka s letitou praxí v oboru jak prodeje tak i servisu zahradní techniky
  • Najdete nás vždy v pracovní dobu v kamenném obchodě
  • Vždy u nás zaparkujete na našem vlastním parkovišti bez poplatků
  • Když si nebudete jisti jaký stroj přesně potřebujete, tak náš technik navštíví bezplatně Váš pozemek a rád Vám pomůže s výběrem správného a vhodného stroje co do parametrů, tak i dle vašich finančních možností.
  • Dopravu stroje do vzdálenosti 100 km od nás a při hodnotě stroje nad              10.000,- Kč nemusíte vůbec řešit, protože tento problém vyřešíme za Vás a k vaší spokojenosti.
  • Stroj Vám dovezeme ve Vašem volnu, nemusíte se uvolňovat z práce.
  • Vybalíme odborně Váš stroj z transportní bedny.
  • Odborně Vám stroj zkompletujeme, sestrojíme a seřídíme.
  • Pro první nalítí stroje nepotřebujete kupovat provozní kapaliny, dostanete je od nás.
  • Zprovozníme a odzkoušíme stroj
  • Předvedeme na Vašem pozemku
  • Zaškolíme Vás nebo Vaší obsluhu naším proškoleným pracovníkem
  • Podrobně Vás seznámíme s obsluhou a údržbou stroje
  • Prozrazíme Vám fígle z praxe s používáním stroje a předcházení závad.
  • Budeme Vaším "přítelem na telefonu" v případě poruchy stroje"

 

Zkrátka od nás nekupujete nikdy zajíce v pytli.

Při zakoupení stroje od nás dostanete

v ceně ještě několik dalších výhod, které se dozvíte přímo u našeho prodavače. 

 

 

DOPORUČUJEME

Z našich služeb vám můžeme nabídnout například  NONSTOP informační linku na mobilním  telefonu  606 755 057. Na této lince vám poradíme se servisem, ovládáním, nebo údržbou vašeho stroje, ale také například se správným výběrem nového stroje.

Nevíte jak stroj k nám dopravit?

 

Ti, kteří nemají tu příležitost zavézt svůj stroj k nám do servisu, či si ho osobně vyzvednout, mají tu možnost využít naší služby - dopravy stroje. Váš stroj vyzvedneme přímo u Vás doma a opět zavezeme zpět na místo Vašeho určení. Cena jednoho ujetého kilometru je 10,-Kč / 1km za každou cestu se strojem. Při vyúčtování nad 100 km uplatňujeme sazbu 9,-Kč / 1km.

 

 


  

 

 

Firma Krtkův ráj - Luboš Suchochleb se zabývá prodejem a servisem malé zahradní, zemědělské a komunální techniky. Náš sortiment tvoří zahradní stroje, travní traktory, travní sekačky. Působíme ve Východočeském kraji. Naši nejčastější zákazníci jsou z těchto měst a okolí: Pardubice, Chrudim, Přelouč, Čáslav, Kutná Hora, Kolín, Chlumec nad Cidlinou, Lázně Bohdaneč, Hradec Králové a další. Spokokojení a dlouholetí zákazníci nejsou jen fyzické osoby, ale i firmy, obce a města.


 

 

Zahradní technika -

Luboš Suchochleb

 
   
   
   
 

 

 

 

 

 
   
Pokud mezi prodávajícím a spotřebitelem dojde ke spotřebitelskému sporu, má spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, je Česká obchodní inspekce. Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na stránkách České obchodní inspekce www.coi.cz